曾经有国外学者预言:“未来十年,企业文化是决定企业兴衰的关键因素”。由此可见企业文化建设的重要性和紧迫性。
企业文化有广义和狭义之分。
广义的企业文化是在一定的社会历史条件下,企业及企业员工在生产经营中逐步形成的物质和精神财富的总和。狭义的企业文化是企业在经营中形成的,并为本企业员工自觉遵守和奉行的共同价值观念、经营哲学、精神支柱、道德伦理、礼仪以及文娱生活的总和。企业文化的内容和结构主要包括五个方面:企业精神、企业目标、企业形象、企业制度和企业环境。随着商品经济的日益发达,市场竞争的日趋激烈,企业文化建设显得愈加重要。
企业文化的本质是以人为本,即以尊重人、关心人、爱护人为出发点,从而制定出与之相适应的制度,从物质利益和精神利益激发员工的积极性和创造性,提高员工对企业的忠诚度。只有员工对企业的忠诚度提高了,员工才能为企业创造奉献,企业才会长足发展。
企业精神是企业文化的核心,是企业“人”在一定条件下所形成的道德规范、行为准则。企业目标是企业在一定时期内通过奋斗要实现的质量或数量指标。目标具体而明确,企业员工才会振奋精神,有的放矢,通过制定措施,严抓落实,实现较好的经济效益和社会效益。企业形象是指社会认同的企业文化的综合反映和外部表现,是企业产品、服务、人的素质、公共关系在社会大众中的总体印象,好的企业形象能得到成倍的社会回报。企业制度是企业文化的重要组成部分,它是保证生产、劳动正常进行,协调企业内部“人”之间的关系以及组织企业“人”团结合作,调动各方面积极性的重要手段。没有规矩不能成方圆,没有制度的约束,企业就会成一盘散沙。
建立健全企业的规章制度是一个企业进行规范有效管理的前提条件。企业规章制度的制定不能违背国家的方针政策,法律法规,不能脱离本企业的实际,制度出台后关键抓落实,执行制度要一丝不苟,制度面前要人人平等。企业环境是企业文化的基本层次,也是最低层次。安全工作,要警钟长鸣,企业要提高广大员工的安全意识,要普及安全防范知识,为企业职工创造一个安全、放心的工作环境。要通过美化环境,建立“职工之家”、“共青团之家”,开办职工俱乐部、影剧厅、多功能运动场、儿童游乐场、健身房等多种形式给职工创造一个温馨的生活环境。用健康有益的活动丰富员工的业余文化生活。优越的工作生活环境,能够强化职工“以企为家”的观念,增强企业凝聚力,激发职工的劳动热情。
不注重企业文化建设,没有文化背景的企业在市场上是站不住脚的。优秀的企业文化蕴含着化腐朽为神奇的巨大力量,是企业在市场竞争中获得优势,夺取胜利的制胜之道。
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