开发阶段的质量是产品正式投入生产前的质量。包括用户调查、产品开发、设计、试制、试验、鉴定等。
开发阶段是决定产品质量的关键环节。这一阶段根据用户对产品的用途、性能、形状、颜色、使用寿命、使用成本、价格等要求,开发新产品,改进老产品。
开发阶段是综合评价产品效益的阶段。质量标准的制定,决定产品的经济性。开发产品时,要考虑如何将产品设计得物美家廉,如何降低制造成本,降低使用寿命周期费用。在降低成本时,应考虑将质量标准定在什么水平上能既保证产品质量又满足用户要求,这些问题必须在开发设计阶段予以解决。
1、设计质量
设计质量是指为使产品的质量符合用户的愿望,在调查研究基础上,为不同产品定出既古和经济性又满足用户要求的质量目标。在设计质量标准水平时,既要考虑用户的要求,又要考虑质量与成本的关系;在尽量提高质量降低用户使用费用的同时,又考虑本企业的工程能力。
如果产品设计质量不佳,将导致产品总体质量不佳。因此,产品质量水平的决策是设计阶段的重点问题,是关系到产品是否受用户欢迎的关键环节。
2、设计审查
设计审查是开始试制前或小批投产前的审查。主要审查的内容有:
第一,产品的技术设计。主要包括审查产品的图纸、设计说明书、计算书,审查产品激素上的先进性,将性能指标与
国内产品进行对比,分析能否适销对路等。
第二,工艺设计。主要包括审查工艺方法能否保证设计要求;工艺是否过关;主要工艺装备能否保证产品质量;工艺文件是否齐全等。
第三,标准化执行情况。标准化是提高设计质量的重要因素。产品设计过程中必须贯彻标准化方针,执行各种标准。
第四,产品的经济性。经济性反映产品的价格能否与用户的愿望相符、产品投放市场后会有多大收益、产品寿命周期成本是否合理等。经济性审查一方面要考虑企业能否有收益;另一方面要审查以现有设计成本定价后的销路如何、用户是否会接受等。
3、试制、试验和评价
质量标准已经确定、图纸完成之后,要精华试制和鉴定才能决定是否可以投入批量生产。通过试制做出样品,利用样品做性能实验和使用试验,可进一步发现设计中的缺陷,进一步改进产品结构及工艺设计的不合理之处,核对质量指标的实现程度。
这一阶段应着重做好三方面的工作:第一,研究工程能力。第二,模拟使用条件进行性能实验。第三,为了确保新产品质量,应在试制周期内对试制品进行重点管理。 |