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消费品业务员的教育训练规则
(一)新进业务员的教育训练
1．先在工厂生产线上作业一星期左右，使之对本公司产品有所了解，则可提高推销能力。
2．然后由总公司各部门主管讲解下列课程：
本公司简介。
本公司人事规章。
本公司产品的行销概况。
推销专业训练。
3．训练结束后分派到营业单位。先随同一位资深绩优的业务员拜访客户，时间约一个月。结束后正式派任。
(二)老业务员的培训班训练
1．业务员培训班长期举办，才能提高业务员素质。
2．采取集训的方式较易收效，时间约3天。
3．课程必须连贯。本次集训和下次集训的日期均要计划出。本次无法讲完的课程，于下次继续讲完。
4．集训时间不要与营业高峰时间冲突。例：月初送货繁忙的公司则集训时间不可选月初。
5．集训场地最好不在自己公司内，较能专心，不受干扰。业务员在集训期间一律不得外出。
6．欲聘请的讲师，负责安排集训事宜者一定要亲自听讲过。
7．事先与讲师详细磋商讲课内容，并将本公司的概况告知讲师。务必要求讲师准备讲义。
8．事先将一切集训有关事宜以书面发给每一位受训的业务员。例如：集训日期、地点、报到时间、课程、个人携带用品、作息时间表。
9．中午要安排午睡时间，受训业务员一律强制睡午觉。
10．晚上就寝时间必须准时，严格要求受训业务员不得闲谈、晚睡、喝酒、打牌等，以免影响第二天上课的精神。
11．鼓励受训业务员向讲师发问，要求讲师预留一部分时间给受训业务员发问。
(三)除集训外，亦可辅以下列两种方式，以收相辅相成之效
1．派往企管顾问公司上课。
2．请讲师分别在各分公司上课。 |
